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Bionest et problème de boue

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Marie-France Gagnon
Mardi, 5 juin 2018
Bonjour, j'ai un bionest depuis 2012 et j'ai un problème de boue. J'aimerais savoir si c'est déjà arrivé à quelqu'un d'autre. On me dit que c'est probablement dû à une mauvaise ventilation (évent). J'ai dû faire appel à un spécialiste pour vérifier mes tuyaux ( coûts que je dois payer de ma poche), mais tout est correct ( un peu décevant de devoir payer pour ça!!!) Alors j'aimerais voir si d'autres personnes ont eu des problèmes de ce genre. Merci!
Simon Boucher
Mardi, 5 juin 2018
Qu'est-ce que vous qualifiez de "problème de boues"? Qu'est-ce que ça occasionne comme problème?
Marie-France Gagnon
Mercredi, 6 juin 2018
J'aimerais bien vous dire en quoi consiste tout ça, mais dans bionest ( ou le diffuseur à fine bulle) celui-ci est remplis de boue, donc le traitement ne se fait pas du tout. Bionest ne sont pas capable me de dire que'est-ce qui occasionne tout ça et ne peut même pas me garantir que ça ne reviendra pas, car ils ne «connaissent pas» la cause. À la base nous avons acheté un système pour traiter la «boue» et le système n'est pas capable de le faire. Ça risque de briser mon uv, je dois la faire vider, faire un redémarrage.......
Francis Tessier
Vendredi, 20 juillet 2018
Bonjour mme,
J’ai moi aussi le meme problème. Boue dans le dernier compartiment. Aucune actio. A se jour de la part de bionest. La fosse est de 2012 je crois et le problème à débuter fin 2017
Régis Laliberté
Lundi, 17 septembre 2018
Bonjour,

J'ai inspecté un système chez un client dans la même situation. La boue a même colmaté son champ de polissage. Le système n'est pas ventilé puisque la conduite d'amenée est dotée d'un clapet d'anti refoulement. La pompe de recirculation ne fonctionne pas adéquatement non plus. J'ignore si c'est ce qui cause le problème.
Gaétan Gagné
Mardi, 18 septembre 2018
Bonjour, J'ai constaté le même phénomène dans un bionest dans notre localité. pour notre cas, ce fut le résultat d'une mauvaise utilisation. Puisque la personne n'est pas présente la semaine, elle coupait le circuit des pompes du bionest. À son retour le vendredi soir, elle mettait le circuit à ON. L'entreprise Bionest m'a expliqué que le système a besoin de 4 jours pour refaire complètement son cycle. Donc, les 48 heures de fin de semaine ne suffisent pas. Le cœur du bionest a dû être changé, une facture de plus de 2800 $ Bonne journée.
Marie-France Gagnon
Jeudi, 20 septembre 2018
Bonjour Monsieur Francis Tessier, j'ai dû appeler Bionest à plusieurs reprises pour avoir enfin quelqu'un qui vient vider la fosse et faire un «redémarrage». J'ai parlé au directeur des ventes.... ils n'ont pas trouvé la cause du problème alors pour l'instinct tout est reparti à neuf reste à voir combien de temps ça va durer... un peu décevant.......
Gaétan Gagné
Mercredi, 26 septembre 2018
Bonjour, pour vous, y a t-il des frais pour ce ''redémarrage'' ?
Marie-France Gagnon
Mercredi, 26 septembre 2018
Oui monsieur Gaétan Gagné, j'ai dû payé pour faire vider tous les couvercles et pour le redémarrage!!!!!